Leveransvillkor

Fraktvillkor, fraktkostnader och returhantering


Fraktvillkor i Sverige
Oavsett om du är privatperson, företag eller verksamhet inom offentlig sektor är fraktvillkoren desamma.
Lägsta 30 SEK 
Max 100 SEK
10 % av ditt totala ordervärde men aldrig högre än 100 SEK.
 Om ni beställer stora skrymmande produkter och ej själv har möjlighet att lossa från pall är det viktigt att ni meddelar oss så vi kan boka detta åt er. 

Leveranstid
Vi levererar inom 4-5 arbetsdagar om varan finns i lager. Vi meddelar alltid om förseningar eller ersättningsprodukt.

Returer vid ånger
Om ni beställt en felfri vara som ni av någon anledning vill skicka tillbaka är det du som kund som bekostar returfrakten.

Retur vi reklamation
Om en vara är felaktig och faller inom kriterier för reklamation bekostas returfrakten av oss. Endast föraviserade reklamationer hanteras. Vi sänder er en retursedel som ni sätter på paketet.

Om någon vara inte finns i lager
Artiklar som är tillfälligt slut restnoteras och levereras snarast möjligt utan extra kostnad. Vi tar ofta en dialog med dig som kund om detta för att spara vår miljö. Vi frågar om ni vill vänta in att allt finns i lager eller ni kanske har en födelsedag eller liknande och därför önskar en delleverans. Frakten blir den samma för er.